みなさんこんにちは！ シンガーソングライターの宮島久男です。
僕は普段サラリーマンもしているので、社会人として「え？ありえないでしょ！」って感じたことを体験談として語ってみたいと思います。
心当たりのある方は、気をつけてください。
名前を間違えない
これをあえて選んだのは、間違えた人はそれほど事の重大さに気づいてないからです。
あなたが思っている以上に、相手の名前を間違えることは失礼に当たります。
逆に僕の名前を「宮崎さん」とかって間違える人が僕は不思議でありません。だって大して難しい名前でもないですもんね。
約束を守る
僕は待ち合わせをするとき、約束の時間より必ず少し前に到着するようにしています。
時間のない毎日を過ごしていると、相手の時間を奪うことがとても失礼だと思うし、申し訳ないと思うからです。
ですが、最近の常識感で「遅れる連絡をすれば遅れてもいい」という風潮がある気がしてなりません。
連絡するに越したことはないですが、連絡しても約束の時間を守れなかった事実に変わりはありません。
特にお客様との約束は、重要だと認識してください。
謝ることを勘違いしていないか？
僕の職場で以前、近くの席で立ってウロウロ歩き回りながら電話をしている人がいました。
その人は毎回昼休みにどこかに電話しているのですが、そのたびに「昼休み中、すみません」と謝って電話していました。
僕が思うに、この人は謝ることを勘違いしてるんだと。
僕は謝るってことは、「次からはしません」っていう約束だと思うのです。
治す気が全くないのに、謝るって失礼じゃないですか？
僕は本当、そういう人は失礼だと思います。
名刺の取り扱いの注意事項
そんな人いるの？
って思うかも知れませんが、実際にいたので書きます。
相手はコンピュータソフトのメーカーの人で、僕は相手にとってお客様です。
それなのに、名刺を交換したあと、夏で暑かったのかもしれませんが、その人はお客様である僕の前で僕の名刺を団扇がわりに自分の顔をあおぎ始めたのです。
はっきり言って、こんな失礼な事はありません。
そんなに若い方でもないので、本当に社会人としての常識が欠落してるんだと思いました。
名刺は「相手の顔」というくらい大事で、ましてやお客様だったら特に名刺の取り扱いには充分気をつけてくださいね。
似たような事でも、本当にヤバイので気をつけてください。
部下を叱るときはみんなが見てない所で
どこかの国じゃないけど何か悪い事をしたら、みんなの前でさらし者にするって事ありますよね。見せしめと言うか。
いろんな考え方があるかも知れませんが、僕が子供の頃も先生の質が低かったのか、同じことをする先生がいました。
「みんなも気をつけてください」ということなのかも知れませんが、度が過ぎると本当に人の心を傷つけるし、頑張って悪い所を直そうとする可能性すらも閉ざしてしまいます。
以前ほんとに、そういう上司がいて会社の雰囲気が悪かったことがあったので書きました。
確かにその人が悪かったとしても、みんなの前でさらしものにされると、その人の未来や改善されるかもしれない将来の可能性を潰してしまう事だってあると思います。
やっぱり、見せしめみたいにみんなの見ている前で叱るのは違う気がします。
まとめ
僕もそうだと思いますが人間って自分の悪いところが一番見えてないんですよね。
プライドが高く、自分は間違ってないって人ほど気がつかなくて治
らなくて、たちが悪いです。
「この人、自分のこと何も分かってないなー」って思うと腹が立ってきて何か言ってやりたくなりますが、こちらが利口になって相手にしないことが大事ですね。
自分のストレスを作るのも自分自身ですから。
